Grievances & Support

A service delay, Kendra charge, payment failure, privacy concern and marketplace complaint can have different responsible authorities.

नेहमीच्या तक्रार प्रकारांसाठी सुचवलेला पहिला मार्ग आणि पुरावे
समस्या	पहिला मार्ग	पुरावा
शासकीय सेवेचा निर्णय किंवा विलंब	पदनिर्देशित विभाग / लोकसेवा हक्क (RTS) अपील मार्ग	पोचपावती, दिनांक, त्रुटी विचारणा आणि आदेश
केंद्राचे वर्तन किंवा सेवा शुल्क	कॉन्फिगर केलेले तक्रार निवारण अधिकारी	बाबनिहाय अंदाजपत्रक, पावती, केंद्र कोड
अयशस्वी किंवा दुबार पेमेंट	केंद्र आणि पेमेंट सेवा पुरवठादार	पावती, व्यवहार संदर्भ क्रमांक, बँकेकडील स्थिती
गोपनीयता किंवा डेटा-हक्क विनंती	गोपनीयता संपर्क / तक्रार निवारण यंत्रणा	सुरक्षित माध्यमाद्वारे विनंतीचा संदर्भ आणि ओळख पडताळणी
खाजगी सेवा पुरवठादार किंवा बुकिंग	मार्केटप्लेस तक्रार मार्ग	बुकिंग, संवाद आणि पूर्ततेचा पुरावा
सुलभतेतील अडथळा	सुलभतेबाबत अभिप्रायासाठी संपर्क	पृष्ठ, काम, उपकरण/साहाय्यक तंत्रज्ञान आणि मागितलेला पर्याय

मदत विनंती नोंदवा किंवा तिची स्थिती तपासा माझी सेवा अपिले गोपनीयता विनंत्या

काय नमूद करावे

आवश्यक तेवढीच किमान माहिती द्या: संदर्भ क्रमांक, दिनांक, सेवा किंवा केंद्र, काय घडले, अपेक्षित निराकरण आणि असंवेदनशील पुरावा. ओळखीची कागदपत्रे किंवा आर्थिक गोपनीय तपशील सार्वजनिक करू नका.

कॉन्फिगर केलेला तक्रार संपर्क: info@newgenera.in · +91 93598 05849.

हे पान उपयुक्त होते का?

नाही

काय चुकले? आम्हाला अधिक सांगा (ऐच्छिक)

येथे आधार, बँक, फोन किंवा अर्ज क्रमांक टाकू नका. आपल्या स्वतःच्या प्रकरणातील मदतीसाठी वापरा संपर्क & मदत.